Strategi Pemasaran Digital
Tips Pemasaran Digital. Saya pikir Anda akan setuju dengan saya ketika saya mengatakan bahwa pemasaran digital dan semua subkategorinya (termasuk SEO, media sosial, pembuatan konten, email, dan banyak lagi) sangat penting untuk pertumbuhan perusahaan mana pun di tahun 2019.
Dengan lebih dari 4 miliar pengguna internet dan lebih dari 3,4 miliar pengguna media sosial aktif di seluruh dunia, pemasaran digital sangat penting untuk menjangkau khalayak yang lebih luas daripada metode tradisional saja.
Selain itu, pemasaran digital dapat membantu Anda menarik prospek dengan lebih baik, mengubah prospek menjadi prospek, dan pada akhirnya mengubah prospek menjadi pelanggan yang setia dan puas.
Namun, memulai perjalanan pemasaran digital, terutama sebagai perusahaan rintisan atau perusahaan kecil dengan kehadiran online yang terbatas, terkadang bisa sangat melelahkan dan membuat frustrasi.
Untuk membantu menginspirasi tim pemasaran Anda dan memulai strategi pemasaran digital 2019 Anda, kami telah menyusun daftar lengkap kiat pemasaran digital untuk pemasar di HubSpot. Baca terus untuk 12 tips teratas yang HubSpotters ingin Anda ketahui sebelum menerapkan atau menyempurnakan strategi digital Anda sendiri.
1. Kenali pelanggan Anda.
Ari Plaut, pemasar produk di HubSpot, menyarankan: "Ambil denyut nadi pelanggan Anda dan pertanggungjawabkan diri Anda sendiri. Jadwalkan waktu bulanan untuk melacak tim dukungan dan penjualan Anda. Ide konten terbaik Anda akan datang langsung dari sumbernya — pelanggan Anda. "
2. Sesuaikan konten Anda dengan setiap tahap perjalanan pembeli.
Alex Girard, Associate Product Marketing Manager di HubSpot, mengatakan: "Secara pribadi, saya pikir momen 'aha' yang penting bagi klien kami ketika berbicara tentang strategi periklanan adalah ketika kami memberi tahu mereka bahwa mereka perlu membuat konten mereka tersedia. perjalanan. Tidak masuk akal untuk menargetkan iklan untuk demo penjualan kepada seseorang yang berada dalam tahap kesadaran. Juga tidak masuk akal untuk menargetkan penawaran tahap kesadaran (seperti posting blog yang direkomendasikan) kepada seseorang yang siap untuk membeli.”
3. Jangan hanya menulis tentang produk atau layanan Anda.
Karla Cook, manajer senior tim blogging HubSpot, menyarankan: "Jangan hanya menulis blog tentang produk atau layanan Anda. Ini akan langsung mengasingkan siapa pun yang tidak ingin membeli. Sebaliknya, luangkan waktu untuk mempelajari apa yang diminati audiens target Anda. "
4. Ambil pandangan jangka panjang.
Jeff Vocell, pemasar produk di HubSpot, menyarankan: "Fokus pada kesenangan, bukan akuisisi jangka pendek. Saya seorang pemasar dan saya memahami tekanan untuk memberikan prospek setiap bulan. Tetapi menggunakan strategi jangka pendek menghasilkan beberapa 'fokus dan dapat mengarah ke Lonjakan singkat pada akhirnya tidak akan mengarah pada kesuksesan jangka panjang untuk Anda atau klien Anda. Sebagai pemasar, kita harus fokus untuk menghasilkan permintaan melalui kampanye yang bermanfaat dan berpusat pada pelanggan. "
5. Memasukkan SEO ke dalam strategi konten Anda secara keseluruhan.
Spesialis Pengoptimalan Konten HubSpot AJ Beltis memberi tahu saya – “Meskipun memposisikan blog Anda sebagai publikasi kepemimpinan pemikiran murni memiliki kelebihan, menggabungkan strategi SEO ke dalam pemilihan topik dan penulisan blog Anda adalah cara terbaik untuk meningkatkan lalu lintas Anda dalam jangka panjang. Menggunakan Ahrefs Atau situs seperti SEMRush untuk mencari tahu apa yang dicari dan dibicarakan oleh orang-orang di industri Anda, yang merupakan langkah pertama untuk memaksimalkan potensi blog Anda.”
6. Saat menganalisis kinerja iklan, pikirkan gambaran besarnya.
CSM Kathryn Smith dari HubSpot menunjukkan: "Ketika Anda melihat iklan yang buruk, cara yang baik untuk mengambilnya adalah dengan memahami gambaran besarnya. Apa proses keseluruhan yang dilalui orang ketika mereka melihat iklan Anda? Untuk iklan Google, seseorang harus menelusuri untuk Anda Pilih kata kunci, lihat iklan Anda, buat beresonansi, klik langsung pada iklan, dan buat halaman arahan terasa relevan dan mudah dicerna.”
Selain itu, Smith mengatakan: "Jika iklan Anda tidak berkinerja baik, jangan hanya melihat pesan itu sendiri, tetapi juga melihat apa yang ditelusuri seseorang, pesan yang Anda tunjukkan kepada mereka, dan apakah ada ketidakcocokan antara halaman arahan dan mereka berakhir seperti ini . Mengingat gambaran yang lebih besar, ketika Anda melihat iklan 'buruk', lihat semua bagian kampanye yang berbeda untuk menentukan apa yang perlu dioptimalkan."
7. Bersikaplah fleksibel saat preferensi audiens berubah.
Kristen Baker, Associate Content Strategist di HubSpot, mengatakan: "Dunia pemasaran digital berubah dengan cepat - bisnis terus-menerus perlu memastikan strategi digital mereka tetap relevan dengan audiens target mereka. Misalnya, jika grup target Anda "terutama aktif di Instagram, fokuslah pada platform itu, dan pertimbangkan untuk menggunakan aset Anda untuk membuat Cerita Instagram yang menarik daripada menghabiskan terlalu banyak waktu untuk membuat video YouTube. Namun, perhatikan jika dan kapan preferensi audiens Anda berubah. "
8. Pertahankan desain yang konsisten saat meluncurkan kampanye.
Manajer Pemasaran Akuisisi Global Brittany Geoffroy memberi tahu saya – “Saat meluncurkan kampanye pemasaran terintegrasi di berbagai saluran, pastikan untuk menyatukan desain dan pesan kreatif sehingga ada garis merah di seluruh kampanye.”
9. Menjadi pemimpin pertumbuhan perusahaan Anda.
Jeff Vocell, pemasar produk di HubSpot menyarankan: "Pemasar tidak pernah memiliki kesempatan yang lebih baik untuk menjadi pemimpin pertumbuhan. Pemasar secara historis bertanggung jawab untuk menarik prospek baru dan kemudian meneruskannya ke penjualan. Hari ini, pengalaman pelanggan harus didahulukan, Pemasar juga memiliki kesempatan untuk membangun jalur pertumbuhan melalui penjualan dan layanan.
"Jangan hanya berpikir tentang bagaimana menarik pelanggan baru, mulailah bertanya pada diri sendiri dan kolega Anda di sekitar Anda, apa yang terjadi ketika prospek ini diteruskan ke penjualan? Apa yang terjadi ketika penjualan meneruskannya ke layanan sebagai pelanggan? untuk melihat peluang publisitas dan pemasaran yang akan membantu Anda tumbuh lebih baik.”
10. Personalisasi konten Anda.
Clint Fontanella, Kontributor Junior di HubSpot, mengatakan: "Personalisasi konten Anda untuk membedakan bisnis Anda dari pesaing Anda dan ciptakan pengalaman pelanggan yang unik. Lebih dari 40% pelanggan beralih merek karena personalisasi online yang buruk ."
11. Cobalah hal-hal baru
Meredith Hart, Kontributor Junior di HubSpot menyarankan: "Jika Anda menemukan sesuatu yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik, kembalilah ke papan gambar dan coba sesuatu yang baru. Ini dapat berlaku untuk proses dalam tim Anda atau upaya pemasaran digital Anda. Misalnya, jika Anda keterlibatan email pemasaran rendah, uji baris subjek kreatif untuk meningkatkan tarif terbuka Anda. Atau publikasikan berbagai konten subjek untuk membuat audiens Anda kembali lagi. Perubahan kecil dapat menghasilkan hasil yang besar.
12. Jangan remehkan backlink.
Braden Becker, Penulis Senior di HubSpot menunjukkan - "Pemasar semakin mengubah strategi SEO mereka dari kata kunci ke topik. Dengan kata lain, semakin banyak kata kunci yang Anda targetkan, semuanya memiliki topik yang serupa, semakin besar kemungkinan Anda. Semakin banyak keahlian yang akan ditampilkan , dan semakin baik yang dapat Anda berikan untuk setiap kata kunci individual. Namun keahlian dan lalu lintas organik tidak terjadi secara bersamaan.”
Dengan lebih dari 4 miliar pengguna internet dan lebih dari 3,4 miliar pengguna media sosial aktif di seluruh dunia, pemasaran digital sangat penting untuk menjangkau khalayak yang lebih luas daripada metode tradisional saja.
Selain itu, pemasaran digital dapat membantu Anda menarik prospek dengan lebih baik, mengubah prospek menjadi prospek, dan pada akhirnya mengubah prospek menjadi pelanggan yang setia dan puas.
Namun, memulai perjalanan pemasaran digital, terutama sebagai perusahaan rintisan atau perusahaan kecil dengan kehadiran online yang terbatas, terkadang bisa sangat melelahkan dan membuat frustrasi.
Untuk membantu menginspirasi tim pemasaran Anda dan memulai strategi pemasaran digital 2019 Anda, kami telah menyusun daftar lengkap kiat pemasaran digital untuk pemasar di HubSpot. Baca terus untuk 12 tips teratas yang HubSpotters ingin Anda ketahui sebelum menerapkan atau menyempurnakan strategi digital Anda sendiri.
1. Kenali pelanggan Anda.
Ari Plaut, pemasar produk di HubSpot, menyarankan: "Ambil denyut nadi pelanggan Anda dan pertanggungjawabkan diri Anda sendiri. Jadwalkan waktu bulanan untuk melacak tim dukungan dan penjualan Anda. Ide konten terbaik Anda akan datang langsung dari sumbernya — pelanggan Anda. "
2. Sesuaikan konten Anda dengan setiap tahap perjalanan pembeli.
Alex Girard, Associate Product Marketing Manager di HubSpot, mengatakan: "Secara pribadi, saya pikir momen 'aha' yang penting bagi klien kami ketika berbicara tentang strategi periklanan adalah ketika kami memberi tahu mereka bahwa mereka perlu membuat konten mereka tersedia. perjalanan. Tidak masuk akal untuk menargetkan iklan untuk demo penjualan kepada seseorang yang berada dalam tahap kesadaran. Juga tidak masuk akal untuk menargetkan penawaran tahap kesadaran (seperti posting blog yang direkomendasikan) kepada seseorang yang siap untuk membeli.”
3. Jangan hanya menulis tentang produk atau layanan Anda.
Karla Cook, manajer senior tim blogging HubSpot, menyarankan: "Jangan hanya menulis blog tentang produk atau layanan Anda. Ini akan langsung mengasingkan siapa pun yang tidak ingin membeli. Sebaliknya, luangkan waktu untuk mempelajari apa yang diminati audiens target Anda. "
4. Ambil pandangan jangka panjang.
Jeff Vocell, pemasar produk di HubSpot, menyarankan: "Fokus pada kesenangan, bukan akuisisi jangka pendek. Saya seorang pemasar dan saya memahami tekanan untuk memberikan prospek setiap bulan. Tetapi menggunakan strategi jangka pendek menghasilkan beberapa 'fokus dan dapat mengarah ke Lonjakan singkat pada akhirnya tidak akan mengarah pada kesuksesan jangka panjang untuk Anda atau klien Anda. Sebagai pemasar, kita harus fokus untuk menghasilkan permintaan melalui kampanye yang bermanfaat dan berpusat pada pelanggan. "
5. Memasukkan SEO ke dalam strategi konten Anda secara keseluruhan.
Spesialis Pengoptimalan Konten HubSpot AJ Beltis memberi tahu saya – “Meskipun memposisikan blog Anda sebagai publikasi kepemimpinan pemikiran murni memiliki kelebihan, menggabungkan strategi SEO ke dalam pemilihan topik dan penulisan blog Anda adalah cara terbaik untuk meningkatkan lalu lintas Anda dalam jangka panjang. Menggunakan Ahrefs Atau situs seperti SEMRush untuk mencari tahu apa yang dicari dan dibicarakan oleh orang-orang di industri Anda, yang merupakan langkah pertama untuk memaksimalkan potensi blog Anda.”
6. Saat menganalisis kinerja iklan, pikirkan gambaran besarnya.
CSM Kathryn Smith dari HubSpot menunjukkan: "Ketika Anda melihat iklan yang buruk, cara yang baik untuk mengambilnya adalah dengan memahami gambaran besarnya. Apa proses keseluruhan yang dilalui orang ketika mereka melihat iklan Anda? Untuk iklan Google, seseorang harus menelusuri untuk Anda Pilih kata kunci, lihat iklan Anda, buat beresonansi, klik langsung pada iklan, dan buat halaman arahan terasa relevan dan mudah dicerna.”
Selain itu, Smith mengatakan: "Jika iklan Anda tidak berkinerja baik, jangan hanya melihat pesan itu sendiri, tetapi juga melihat apa yang ditelusuri seseorang, pesan yang Anda tunjukkan kepada mereka, dan apakah ada ketidakcocokan antara halaman arahan dan mereka berakhir seperti ini . Mengingat gambaran yang lebih besar, ketika Anda melihat iklan 'buruk', lihat semua bagian kampanye yang berbeda untuk menentukan apa yang perlu dioptimalkan."
7. Bersikaplah fleksibel saat preferensi audiens berubah.
Kristen Baker, Associate Content Strategist di HubSpot, mengatakan: "Dunia pemasaran digital berubah dengan cepat - bisnis terus-menerus perlu memastikan strategi digital mereka tetap relevan dengan audiens target mereka. Misalnya, jika grup target Anda "terutama aktif di Instagram, fokuslah pada platform itu, dan pertimbangkan untuk menggunakan aset Anda untuk membuat Cerita Instagram yang menarik daripada menghabiskan terlalu banyak waktu untuk membuat video YouTube. Namun, perhatikan jika dan kapan preferensi audiens Anda berubah. "
8. Pertahankan desain yang konsisten saat meluncurkan kampanye.
Manajer Pemasaran Akuisisi Global Brittany Geoffroy memberi tahu saya – “Saat meluncurkan kampanye pemasaran terintegrasi di berbagai saluran, pastikan untuk menyatukan desain dan pesan kreatif sehingga ada garis merah di seluruh kampanye.”
9. Menjadi pemimpin pertumbuhan perusahaan Anda.
Jeff Vocell, pemasar produk di HubSpot menyarankan: "Pemasar tidak pernah memiliki kesempatan yang lebih baik untuk menjadi pemimpin pertumbuhan. Pemasar secara historis bertanggung jawab untuk menarik prospek baru dan kemudian meneruskannya ke penjualan. Hari ini, pengalaman pelanggan harus didahulukan, Pemasar juga memiliki kesempatan untuk membangun jalur pertumbuhan melalui penjualan dan layanan.
"Jangan hanya berpikir tentang bagaimana menarik pelanggan baru, mulailah bertanya pada diri sendiri dan kolega Anda di sekitar Anda, apa yang terjadi ketika prospek ini diteruskan ke penjualan? Apa yang terjadi ketika penjualan meneruskannya ke layanan sebagai pelanggan? untuk melihat peluang publisitas dan pemasaran yang akan membantu Anda tumbuh lebih baik.”
10. Personalisasi konten Anda.
Clint Fontanella, Kontributor Junior di HubSpot, mengatakan: "Personalisasi konten Anda untuk membedakan bisnis Anda dari pesaing Anda dan ciptakan pengalaman pelanggan yang unik. Lebih dari 40% pelanggan beralih merek karena personalisasi online yang buruk ."
11. Cobalah hal-hal baru
Meredith Hart, Kontributor Junior di HubSpot menyarankan: "Jika Anda menemukan sesuatu yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik, kembalilah ke papan gambar dan coba sesuatu yang baru. Ini dapat berlaku untuk proses dalam tim Anda atau upaya pemasaran digital Anda. Misalnya, jika Anda keterlibatan email pemasaran rendah, uji baris subjek kreatif untuk meningkatkan tarif terbuka Anda. Atau publikasikan berbagai konten subjek untuk membuat audiens Anda kembali lagi. Perubahan kecil dapat menghasilkan hasil yang besar.
12. Jangan remehkan backlink.
Braden Becker, Penulis Senior di HubSpot menunjukkan - "Pemasar semakin mengubah strategi SEO mereka dari kata kunci ke topik. Dengan kata lain, semakin banyak kata kunci yang Anda targetkan, semuanya memiliki topik yang serupa, semakin besar kemungkinan Anda. Semakin banyak keahlian yang akan ditampilkan , dan semakin baik yang dapat Anda berikan untuk setiap kata kunci individual. Namun keahlian dan lalu lintas organik tidak terjadi secara bersamaan.”
